Mizuho blog

Z business hľadiska poznáme dashboardy ako špecifický manažérsky informačný systém, ktorého užívateľské rozhranie umožnuje veľmi rýchly a prehľadný prístup k dôležitým informáciám o stave spoločnosti. Dashboardy, resp. dashboarding ako taký, zaznamenávajú v poslednej dobe pomerne veľký boom. Len málo ľudí pritom vie, že prvé práce a zmienky o nich boli publikované už od roku 1970, a to v náväznosti na štúdie systémov určených na podporu manažérskeho rozhodovania..

Digitálne dashboardy, s ktorými sa v dnešnej dobe stretávame najčastejšie, sa však začali vyvíjať až o niečo neskôr, od roku 1990, a to najmä na základe vývoja webových technológií a na nich založených webových aplikácií. Väčšina vtedajších dashboardov bola pritom vo firmách vyvýjaná výlučne interne, bez konzultácií či predpripravených manažérskych informačných systémov a ich hlavnou úlohou bol zber a konsolidácia dát z ostatných informačných systémov danej firmy. V dnešnej dobe sa na vlastné systémy spolieha už len niekoľko spoločností. Drvivá väčšina už využíva pokročilejšie a predpripravené softvérové riešenia od externých dodávateľov, ktoré sú dokonca častokrát implementované externými konzultantskými spoločnosťami.

Výhody dashboardov

Najväčšiu výhodu dashboardov je možné popísať asi ako možnosť pravidelne sledovať aktuálne výsledky jednotlivých oddelení spoločnosti, alebo spoločnosti ako celku, a to v grafickom porovnaní s vopred nadefinovanými bodmi výkonnosti. V praxi potom dashboard môže vyzerať napríklad takto:

Medzi výhody dashboardov teda nesporne patrí:

• jednoduchosť a prehľadnosť grafického znázornenia aktuálnej výkonnosti
• možnosť včasnej identifikácie a náprav negatívnych výkyvov
• silná miera podpory pri rozhodovaní

Technické riešenie dashboardov

V súčasnosti sú dashboardy najčastejšie implementované jedným z dvoch odlišných spôsobov ich technického riešenia:

• vo forme stand-alone riešení, pri ktorých musíte na prístup k Vašim dashboardom používať aplikáciu nainštalovanú na Vašom lokálnom počítači
• vo forme webových aplikácií, pri ktorých k dashboardom pristupujete cez webový prehliadač

Špeciálnou variantou sú dashboardingové riešenia založené na tzv. desktopových widgetoch, t.j. malých aplikáciách, ktoré na ploche Vášho počítača zobrazujú všetky podstatné informácie z dashoardu.
Napriek tomu, že stand-alone softvéry a widgetové riešenia si jednoznačne našli svoje miesto a uplatnenie, ako optimálne riešenie sa ukazuje byť práve využitie webových technológií, a to najmä vďaka ich flexibilite a mobilite. Pri takto postavenom riešení totiž nebudete viazaný na žiadny konkrétny počítač a potrebné ukazovatele si môžete pozrieť napríklad aj prostredníctvom webového prehliadača Vášho vreckového počítača či mobilného telefónu.

Ukážky niekoľkých druhov dashboardov

Ak by ste chceli vidieť viac príkladov toho, ako môžu dashboardy vyzerať, pozrite si ešte článok "Dashboardy v príkladoch".